Produsele Marybu sunt realizate manual din ceară și sunt destinate utilizării decorative și/sau consumului prin ardere.
Din cauza naturii produselor, acestea se consumă și se degradează în mod normal prin utilizare.

Dacă produsul primit prezintă defecte de fabricație, deteriorări rezultate în timpul transportului sau nu corespunde comenzii plasate, vă rugăm să ne contactați în maximum 48 de ore de la primirea coletului, însoțind solicitarea cu fotografii relevante.

Nu sunt considerate defecte:

• mici variații de culoare, parfum sau finisaj;

• imperfecțiuni specifice produselor realizate manual;

• modificări apărute în urma utilizării, arderii sau depozitării necorespunzătoare;

• topirea, deformarea sau deteriorarea cauzată de expunerea la surse de căldură.

Pentru orice problemă legată de produs, ne puteți contacta la:

Email: contact@marybu.ro

Telefon: 0762.556.620