Informatii Livrare

Ne dorim ca fiecare comandă să ajungă în siguranță și în cel mai scurt timp.

Produse aflate în stoc

Produsele disponibile în stoc sunt expediate în cel mai scurt timp posibil. Termenul estimat de livrare este de 2–4 zile lucrătoare, în funcție de firma de curierat și de localitatea de destinație.

Produse realizate la comandă

Pentru produsele realizate la comandă sau pentru comenzile în cantități mai mari, termenul de livrare poate varia între 3 și 14 zile lucrătoare, în funcție de cantitatea comandată și de timpul necesar producerii acestora.

În cazul în care termenul estimat de livrare este diferit de cel menționat mai sus, veți fi contactat pentru confirmarea perioadei de livrare înainte de expedierea comenzii.

Costul livrării

Costul transportului este afișat în procesul de finalizare a comenzii, înainte de confirmarea acesteia.

În cazul în care adresa de livrare se află într-o localitate pentru care firma de curierat percepe kilometri suplimentari sau alte taxe speciale de livrare, veți fi contactat înainte de expedierea comenzii pentru a vă comunica valoarea costului suplimentar și pentru a confirma dacă doriți continuarea comenzii în aceste condiții.

Comanda va fi expediată numai după confirmarea acceptării costului suplimentar de transport.

Verificarea coletului

Vă recomandăm să verificați integritatea coletului la primire. Dacă observați deteriorări ale ambalajului sau ale produselor, vă rugăm să ne contactați în cel mai scurt timp posibil, pentru a putea soluționa situația.

Contact

Pentru orice întrebări privind livrarea comenzilor, ne puteți contacta folosind datele de contact disponibile pe site.